ما هو البريد المزعج SPAM

لعلنا جميعًا اليوم نستخدم وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة بغرض التواصل مع الأهل والأصدقاء وأيضًا من أجل إتمام مهام العمل، حيث أن هذه الوسائل سهلت وسرعت بشكلٍ كبيرٍ عملية نقل المعلومات وخففت من التكلفة والوقت، ومن أهم هذه الوسائل هو البريد الإلكتروني (الإيميل).

لقد أصبح بإمكان أي شخص إنشاء بريد إلكتروني للتواصل عبره، سواءً على موقع ال Gmail أو Hotmail وغيرها من المواقع، بالإضافة إلى تحميل الملفات مهما كان نوعها ضمن البريد الإلكتروني بغرض إرسالها إلى الجهة المطلوبة كإرسال سيرتك الذاتية إلى عرض عملٍ تريد التقديم عليه مثلًا.

ولعل أغلب مستخدمي البريد الإلكتروني قد واجه ما نسميه البريد المزعج أو SPAM. فما هو البريد المزعج SPAM؟

تطبق تسمية البريد المزعج على الرسائل التي يتم إرسالها إلكترونيًا وتكون غير مرغوبٍ فيها؛ كرسائل الأخبار ورسائل الإعلانات غير المرغوب فيها، وحتى الرسائل الإباحية تعد نوعًا من أنواع البريد المزعج وتتمثل الصعوبة الفعلية في كيفية إيقاف هذه الرسائل وعدم تلقيها مجددًا.

حسب آخر الأبحاث فإن عدد الرسائل الإلكترونية المزعجة تقدر بحوالي 14,5 مليار رسالة يوميًا أي 45 % من إجمالي رسائل البريد الإلكتروني، وتحتل  رسائل الإعلانات الدرجة الأولى لتليها ثانيًا الرسائل الخاصة بالبالغين، أما ثالثًا فهي الرسائل الخاصة بالمسائل المالية. وتعتبر هذه الأنواع الثلاثة الأكثر شيوعًا من رسائل البريد المزعج حول العالم.

وتجدر الإشارة إلى أن مرسلي الفيروسات والرسائل المزعجة يعملون معًا لجعل الأجهزة التي ترسَل إليها هذه الرسائل مصدرًا للفيروسات، حيث تنتشر في الأجهزة بسرعةٍ لذا يجب على مستخدمي أجهزة الكمبيوتر تثبيت برامج حماية ومكافحة للفيروسات وصيانة أجهزتهم بشكلٍ دوريٍّ.

ولعل أخطر نوع من أنواع البريد المزعج SPAM هي الرسائل التي تتعلق بالهوية والأمور المالية وأمور العمل، فهي قد تطلب معلوماتٍ حساسةً وخاصةً عنك كرقم حسابك البنكي أو رقم الضمان الاجتماعي إلخ، بالإضافة إلى أنها غالبًا ما تكون فعالةً وتنجح بخداعك، حيث أنها تقلد ببراعةٍ الرسائل الأصلية سواءً كانت من العمل أو البنك إلخ، وتستخدم نفس الشعارات واللوغو الخاص بها.

في هذه الحال عليك أن تتحقق من عنوان البريد الإلكتروني المرسِل والاتصال بالشركة أو البنك للتأكد من أنهم هم من قاموا بإرسال البريد لك.

        بالإضافة طبعًا إلى استخدامك برامج الحماية من الفيروسات وعدم نشر معلوماتك الشخصية والحساسة كما ذكرنا سابقًا في المقال.