إصلاح مشاكل البيوس

قبل الحديث عن مشاكل البيوس وكيفيّة إصلاحها أو تفاديها، لا بدّ لن ابتعريف بسيط حول هذا المكوّن الهامّ. تحتوي اللّوحة الأم داخل كلّ كمبيوترٍ على شريحةٍ تدعى البيوس (Bios) أو نظام الإدخال والإخراج الأساسي (Basic Inout/Output System)، وتتضمن تلك إرشادات حول كيفيّة تحميل أجزاء الكمبيوتر (العتاد الصلب)، بالإضافة لاختبارٍ يشار له باسم POST، يضمن تلبية الكمبيوتر لاحتياجات بدء العمل النظامي، وتنحصر وظائف البيوس في:

تمتلك شرائح البيوس
نظام ترميزٍ يعمل عند إقلاع الجهاز، فيرسل إشارةً على هيئة صوت صفّارة، للدلالة
على أنّ جميع معدّات الهارد تعمل بشكلٍ سليمٍ، وفي حال حدوث خللٍ أو خطأ ترسل
رسالة تنبيهٍ داخليّة أو خارجيّة عبر مكبّرات، تعتمد لغة الترميز هذه على نوع
البيوس، فتترجم وفقا للنموذج وللشركة المصنعة.

قد يصدر في بعض أنواع البيوس تنبيهٌ على الترتيب بصفرة أو اثنتَين أو ثلاث صفراتٍ، ثمّ يفشل في الإقلاع، فغالبًا ما تكون المشكلة تتعلق بنماذج الذّاكرة، والحلّ هنا يكون بفتح غطاء الكمبيوتر، مع تذكّر تفريغ الشّحنة السّاكنة في أجسامنا بالأرض عبر لمسها، ثمّ نقوم بتحريك كل ذاكرةٍ على حدى وتشغيل النّظام، في حال عمله بشكلٍ صحيح فهذا دليلٌ على أنّ الذّاكرة سليمة، ونكرّر العمليّة حتى نصل إلى كرت الذاكرة الذي يصدر عنده التنبيه، دالًّا على وجود خللٍ بالكرت، فنقوم باستبداله.

عند إصدار التّنبيه من 4 إلى 7 مراتٍ، أو من 9 حتى 11 مرّة، فهذا دليلٌ على وجود خللٍ باللّوحة الأمّ، والحل هنا يكون أوّلًا بتفريغ الشّحنة الكهربائيّة بالأرض كإجراءٍ روتينيٍّ، ثمّ نقوم بتحريك كلّ كرتٍ من كروت التوسعة باستثناء كرت الفديو، وإعادة تشغيل النظام بعد كلّ كرتٍ، لتحديد الكرت المسبب للمشكلة وبالتّالي استبداله.

عند إصدار تنبيهٍ لخمس مرّات متتاليّة فالسبب هو خللٌ بوحدة المعالجة المركزيّة مما يستدعي استبداله، أو خللٍ بمروحة الوحدة. في حال التنبيه لثمان مرّات فالسبب هنا كرت الشّاشة، فقد يكون سببه تعارضًا بين كرت الشّاشة واللوحة الأم ،أو خللٍ فيها، وفي حال كان كرت الشاشة خارجيّ (غير مدمج) فيجب إزالته وتركيبه مرّة أخرى، وإعادة تشغيل النّظام، وفي حال تكرّر حدوث التنبيه دون إقلاع النّظام فالسّبب خللٌ بالكرت ويجب استبداله.

عندما يكون التنبيه بشكل تسلسلٍ معيّنٍ من الصّفير المتقطّع مثل تنبيه مرة ثمّ توقف، أو تنبيهان توقف، أو ثلاثة تنبيهاتٍ ثمّ توقف، فهنا يكون الخلل في البيوس نفسه، ولابدّ من تحديثه بالدّخول إلى موقع اللّوحة الأمّ وليس موقع البيوس، للحصول على معلوماتٍ حول تحديث البيوس، وقد نحتاج لاستبداله، وفي حال كان التسلسل هو تنبيهًا ثمّ توقف، أو تنبيهًا لأربعة مرات فتوقف، أو تنبيهان فتوقف، أو تنبيه فتوقف، فهذا دليل خللٍ في CMOS، وهي ذاكرة تخزين البيوس، ويجب استبدالها.

عند رفع سرعة عمل البيوس تظهر رسالة خطٍأ Overclock ويعود سببها لإحدى الحالات التالية:

عند رفع سرعة الذاكرة RAM، أو ذاكرة وحدة المعالجة المركزيّة، يقوم الكمبيوتر بإرسال المزيد من الطّاقة إلى وحدة المعالجة المركزية أو RAM، أكثر ممّا صمّم على أساسه، مما يضرّ بمكونات الكمبيوتر ويسبّب رفع حرارة الكمبيوتر وبالتالي تٱكل مكوّناته.

يحدث عند إضافة فلاش ميموري أو جهاز USB أو محّرك أقراص للكمبيوتر، ففي حال حدوث تنبيه BIOS بعد وصل أحد هذه الأجهزة للكمبيوتر، فالحلّ يكون بإزالته، ثمّ إعادة تشغيل الكمبيوتر، فإذا عمل بشكلٍ صحيحٍ فهناك خللٌ بالجهاز المضاف، فقد يكون غير موافقٍ لنظام الكمبيوتر، ومن الممكن اختباره على جهاز كمبيوتر آخر.

معظم الأحيان، يكون الحل مع مشاكل البيوس هو بإعادة الضبط إلى الإعدادات الافتراضية، ويمكن القيام بذلك على معظم أجهزة الكمبيوتر من خلال صفحة البيوس، وقد نحتاج لفتح الكمبيوتر، وإزالة بطارية CMOS من اللّوحة الأمّ.