حل مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة (Wi-Fi)

أصبحت الشبكات اللاسلكية منتشرةً بكثرةٍ وتزداد تعقيدًا خلف الكواليس، فبالنسبة للمستخدمين النهائيين إن شبكة (Wi-Fi) هي فقط مورد الشبكة غير المرئي الذي يتصلون به ومنه لا أكثر ولا أقل، أما بالنسبة لمسؤوليّ الشبكات اللاسلكية الذين يقومون بتصميم شبكة (LAN) اللاسلكية ويعملون على نشرها ودعمها فإن شبكة (Wi-Fi) هي شيءٌ مُعقّدٌ يمتلك عددًا كبيرًا من العناصر التي تُعد جزءًا لا يتجزَّأ من بيئة الشبكات الكبرى، حيث تعتمد كيفية استجابة المستخدمين والمسؤولين على عواملَ مختلفةٍ عند حدوث مشاكلَ في الاتصال اللاسلكي، فمن منّا لم يتعرض لمشاكلَ فجائيةٍ في الإنترنت وانقطاع إشارة الواي فاي أو تعطّلها، ممت أدّى إلى تأخّر أعمالنا المستعجلة أو دراستنا بسبب اضطراريّة الاعتماد على مختصٍ ليقوم بحل هذه المشاكل، لذا سنعرض لك في هذا المقال حل مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة والتي قد تفيدك في حال تعذّر الاتصال بشبكة (Wi-Fi)..

تتعدد الطرق التي يمكنك اتباعها من أجل حل مشكلة اتصال شبكة (Wi-Fi) على جهازك، ومن هذه الطرق:

مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi من جهاز الراوتر المحوّل لمدة دقيقة على الأكثر ثم أعِدْ تشغيله، بعدها تحقق من إعدادات الهاتف الذكي الخاص بك، وتأكد أنك متواجدٌ في منطقةٍ تصل إليها الشبكة، لكن من الممكن أن تكون المشكلة في جهازك لذا حاول الاتصال عن طريق جهازٍ آخر، فإذا اتصلت شبكة الواي فاي أعِد النظر وتحقق من الإنترنت في الجهاز الخاص بك.

من الخطوة السابقة نستنتج أن هناك أنواع لمشاكل الإنترنت تتعلق بنوع الهاتف، أو نوع الشبكة أو الإنترنت، لذا عليك التحقق فيما إذا كان جهازك يتصل بشبكةٍ أخرى من منزلٍ آخر أو شبكةٍ في مكانٍ عام، فإذا اتصل الجهاز بالشبكة وظهرت الإشارة بشكلٍ سليمٍ عندها من المحتمل أن تكون مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة بسبب الإنترنت الخاص بك..

تأكد من تمكين الشبكة على الجهاز عن طريق الزر الموجود طرف الجهاز المحوّل للشبكة أو عن طريق برنامج يتيح لك تبديل أو إيقاف Wi-Fi من خلاله، لذا جرِّب هاتين الطريقتين في البداية لأن ذلك سيختصر لك وقت اكتشاف الأخطاء وتصحيحها ببساطةٍ عند حدوث خطأ في الاتصال اللاسلكي.

عليك التأكد من عدم تفعيل وضع الطيران في حال استخدام الأجهزة والهواتف اللوحية، وقد تحتاج إلى إذنٍ مُسبقٍ لاستخدام (Wi-Fi) اعتمادًا على الشبكة التي تتصل بها، لذا تحقق من تشغيل محوّل (Wi-Fi) وأنك لست في وضع الطائرة، حيث إن مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة في كثيرٍ من الأحيان سببها مشكلات فرديّة تتعلق بالمستخدم، طالما تم تصميم الشبكة وتثبيتها من قبل محترفين ومؤهلين.

في حال استخدامك لجهاز كومبيوتر محمول، ابحث عن المفتاح الخاص بتشغيل بث الشبكة اللاسلكية وإيقاف تشغيله، فأحيانًا مجرد الكبس عليه وتبديل حالة الشبكة كافٍ لإعادتها إلى وضعها السليم، أما إذا كنت تستخدم وصلة USB أو محول للشبكة اللاسلكية فتحقق من وصله بطريقةٍ سليمةٍ أو جرب وصلةً أخرى للتأكد من أن المشكلة ليست من الوصلة..

إعدادات الجهاز هي طريقٌ أخرى من أجل حل مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة، فقد تحتاج إلى تمكين الشبكة عن طريق إعدادات الجهاز الخاص بك، فعلى سبيل المثال ابحث عن إعدادات "power option" في لوحة تحكم windows، وانقر على تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة "changed advanced power settings" للتأكد من عدم اختيار إعدادات المحول اللاسلكي على وضع توفير الطاقة "power savings"، حيث أن أي خيارٍ من هذه الخيارات قد يؤثر بشكلٍ سلبيٍّ على أداء الراوتر أو المحول، وبالتالي التأثير السلبي على الاتصال.
ومن المحتمل تعطّل المحول اللاسلكي في لوحة التحكم في قائمة اتصالات الشبكة، لذا قم باختيار الأمر "control connetion"، وتأكد من وجود شبكات حمراء معطلة فيه، فإذا كان سبب تعذر الاتصال هو مشكلة في إدارة الأجهزة وإعدادات النظام تسببت في مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة عندها يمكن تمكين الجهاز مرةً أخرى وبسهولةٍ.

تحقق من (SSID) وكلمة المرور، و(SSID) هو اسم شبكة الإنترنت، حيث يتم تخزين (SSID) على أي جهازٍ متصل به مسبقًا، لكن إذا لم يتم حفظه وتخزينه في الجهاز لأي سببٍ من الأسباب فلن يتصل هاتفك أو أي جهازٍ آخر به تلقائيًّا، لذا تحقق من صحّة اسم (SSID) الذي يحاول الجهاز الاتصال به، وتأكد من أنه هو المناسب للشبكة التي تريد الوصول إليها، فعلى سبيل المثال إذا كان (SSID) للشبكة في جامعتك يسمى"SchoolRay" فتأكد من اختيار (SSID) من القائمة وليس اسم آخر لا يمكن الوصول إليه، الجدير بالذكر أن بعض معرفات (SSID) تكون مَخفيّةً لذا سيتعين عليك إدخال معلومات اسم الشبكة يدويًّا بدلًا من تحديدها من قائمة الشبكات المُتاحة، وسيكون ذلك حلًا بسيطًا لـ مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة ..