كيفية استرجاع رسائل فيسبوك المحذوفة
إذا حذفتَ بطريق الخطأ إحدى محادثاتك المهمة على الماسنجر، وأردت استعادتها لاحقًا، فقد تجد نفسك في مأزق حين تطلب المساعدة من مركز دعم فيسبوك. ستكون إجابتهم الرسمية: "إن لم تكن قد أرشفتها، فإنك قد فقدتها إلى الأبد". ومع ذلك، نقدم في هذا المقال طريقة تمكنك من استرداد رسائل فيسبوك المحذوفة من خلال بعض من أبرز منصات الخدمة، دون الشعور بالإحباط الذي قد تسببه الإجابة السابقة.
استرجاع رسائل فيسبوك القديمة من الأرشيف
تقدم لنا المنصّة الاجتماعية ميزة الأرشفة، فبدلًا من حذف المحادثات التي لم تعد تريدها، قم بأرشفتها، لتتمكن من استرجاع رسائل فيسبوك المحذوفة من خلالها في أي وقتٍ تريده، باتباع الخطوات التالية:
إنشاء نسخة من رسائل فيسبوك
- الدخول إلى الإعدادت والخصوصية
بعد الدخول لحساب الفيسبوك من الحاسوب اضغط على رمز القائمة (سهم صغير) في الزاوية العلوية اليسرى/اليمنى، واضغط على الإعدادات والخصوصية (Settings Privacy).
- الدخول إلى الإعدادات Settings
ستظهر نافذة خياراتٍ أخرى اضغط على إعدادات.
- تنزيل معلومات الحساب
في القائمة الجانبية اضغط على معلومات حسابك Your Facebook information ثم اضغم على خيار تنزيل معلوماتك Download your information.
- إنشاء نسخة من الرسائل
في الصفحة الجديدة، يمكنك التحكم بالمعلومات التي تريد تنزيلها وما يهمنا هنا هي الرسائل Messages. يمكنك النقر على إلغاء تحديد الكل Deselect all ثم تحديد الرسائل فقط.
بعد ذلك يمكنك اختيار دقة الصور وصيغة الملف الذي تريد تحميله والنطاق الزمني للرسائل. وبعدها اضغط على إنشاء ملف Create File.
قد يطلب منك إدخال كلمة سر الحساب للتأكيد.
وصول إشعار باكتمال عملية إنشاء الملف الاحتياطي
سيتم تنزيل البيانات كملفٍ مضغوطٍ على كمبيوترك. قم بفك ضغطه ثم افتح الرسائل، لتجد رسائلك ضمنه.
ملاحظة: تتطلب عملية استرجاع الرسائل من الأرشيف تحميل نسخة من جميع معلومات حسابك على فيسبوك، وليس الرسائل وحدها. قد تستغرق هذه العملية وقتًا، خصوصًا إذا كانت رسائلك كثيرة. لذا، يُنصح بتأمين حفظ نسخة البيانات الاحتياطية في مكان آمن لضمان عدم فقدانها.
استرجاع رسائل فيسبوك المحذوفة على الآيفون
يقدم لنا تطبيق Fucosoft iPhone Data Recovery، خدمة استرجاع رسائل فيسبوك المحذوفة بكفاءةٍ جيدةٍ؛ فهو يقوم بمسح جهاز الآيفون والبحث عن البيانات المحذوفة مؤخرًا.
لا يتيح التطبيق فقط استعادة رسائل الفيسبوك، بل ويمكنه أيضًا استرداد رسائل الواتساب، والرسائل النصيّة، وجهات الاتصال، وسجل المكالمات، وهو متوفرٌ لكل أجهزة iOS بما فيها: iPhone XS/XS Max/XR، iPhone X، iPhone 8/7/6s/6 Plus وأجهزة الآيباد التي تعمل على أنظمة تشغيل iOS 12/11.
اتبع الخطوات التالية لاسترجاع رسائل فيسبوك المحذوفة على جهاز الآيفون:
- قم بتنزيل، وتثبيت، وتشغيل البرنامج على جهاز الكمبيوتر.
- صل جهاز الآيفون إلى الكمبيوتر عبر منفذ USB. سيحدد البرنامج جهازك أتوماتيكيًا، عندها اضغط على التالي للمتابعة.
- اختر نوع الملفات التي تريد استعادتها، واضغط على Scan أو مسح. لتبدأ عملية المسح.
- عند انتهاء المسح، ستكون قادرًا على معاينة واختيار رسائل الفيس بوك التي ترغب باستعادتها. عند الانتهاء من التحديد اضغط على استعادة (Recover).
ملاحظة: لا تقدم تطبيقات استرجاع البيانات ضمانًا لنجاح استعادة كافة الرسائل المحذوفة. إذ تتأثر فعالية استرجاع البيانات بعوامل متعددة، منها: الفترة الزمنية التي مضت منذ حذف الرسائل، ونوع الجهاز المستخدم، ونظام التشغيل. علاوةً على ذلك، قد تتطلب بعض هذه التطبيقات إجراء دفع مالي مقابل استخدام خدماتها.
استرجاع رسائل فيسبوك المحذوفة على الأندرويد
يُعد استرجاع الرسائل المحذوفة على فيسبوك لأجهزة الأندرويد عملية سهلة باستخدام تطبيق "Fucosoft Android Data Recovery"، حيث يتيح هذا التطبيق أيضًا استعادة دردشات واتساب المحذوفة، بالإضافة إلى الرسائل النصية، وسجلات المكالمات، والصور، والفيديوهات، والمستندات، وذلك على غرار ما يمكن القيام به مع أجهزة الآيفون.
يعمل التطبيق على جميع أجهزة الأندرويد الشائعة وبما فيها: Galaxy S9/Note 9، HTC U12+، Huawei Mate 20 Pro/P20، Google Pixel 3 XL، LG G7، Moto G6، OnePlus 6، Xiaomi، Oppo
اتبع الخطوات التالية لاسترجاع رسائل فيسبوك المحذوفة على جهاز الاندرويد:
- قم بتنزيل، وتثبيت، وتشغيل البرنامج على جهاز الكمبيوتر.
- قم بتفعيل تصحيح أخطاء usb على جهاز الأندرويد، ثم قم بوصله إلى الكمبيوتر.
- انتظر حتى يجد البرنامج الجهاز، واختر نوع الملفات التي تريد استعادتها، بعدها اضغط على التالي لبدء عملية المسح.
- بعد انتهاء عملية المسح، قم باستعراض الملفات وحدد رسائل الفيسبوك من شاشة العرض، ثم اضغط على استعادةٍ لاسترجاع الرسائل.
ملاحظة: لا توفر تطبيقات استرجاع البيانات ضمانًا لاستعادة كل الرسائل المحذوفة بنجاح. قد تتأثر فعالية الاسترجاع بعوامل عدة، مثل المدة الزمنية التي مرت منذ حذف الرسائل، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل. كما تشترط بعض هذه التطبيقات دفع مبالغ مالية مقابل استخدام خدماتها.
الآن أصبحت لديك فكرةً عن كيفية استرجاع رسائل فيسبوك المحذوفة سواء من الأرشيف، أو باستخدام برنامج استعادة الرسائل Fucosoft iPhone/Android Data Recovery.
إذا لم تنفع أيٍّ من الطرق السابقة فيمكنك الاتصال بالشخص الذي تريد استعادة محادثته لاسترداد الرسائل المهمة بمساعدته!.