ما هي آلية عمل خدمة الترجمة من جوجل Google Translate؟

سواء كنت طالباً، أو مجرد شخصٍ تحتاج لترجمة كلمة أو عبارةٍ ما فعلى الأغلب أنّك قد قمت باستخدم خدمة الترجمة من جوجل Google Translate، هذه الخدمة التي تتيح لك الترجمة من مختلف اللغات ويقدّم العديد من الخدمات المفيدة والذي جعلنا نستغني عن كثيرٍ برامج الترجمة بعد أن أثبت أنّه أفضل منها في كثيرٍ من الحالات، لكن ألم يخطر في بالك ولو لمرة واحدة أن تسأل نفسك كيف تعمل ترجمة جوجل وحتى تلك الخدمات المشابهة؟

من خلال استخدامك للموقع والخدمة التي يقدمها من المحتمل أنّك قد لاحظت أنّ ترجمة جوجل Google Translate تقدّم ترجمةً فورية وتتضمن ترجمة الجمل والكلمات، وعلى الرغم من أنّ الترجمة قد لا تكون دقيقةً بنسبة 100% ولا تضاهي حتماً الترجمة التي يقوم بها الخبراء إلا أنّها سكتون حتماً كافية لإيصال المعنى، بالتأكيد لسنا هنا اليوم لنقوم بالتعريف بالخدمة، فكما ذكرت سلفًا تقريبًا لا تخلو قائمة تاريخ التصفح من هذا الموقع، إلا أنّني اليوم سأُحاول أن أُجيب على سؤالك وأوضح آلية عمل الخدمة.

قد يخطُر على بالك للوهلة الأولى أنّ هناك مكانًا يجتمع فيه الآلاف من المُوظفين من جميع أنحاء العالم ويتحدثون كافة اللغات، يقومون يوميًا بإضافة الكلمات إلى الموقع بشكلٍ يدوي، حتى يتمكن الموقع من ترجمة كل كلمة تطلب منه ترجمتها. حسنًا، إذا تحدثنا عن مُخيلتك في جزئيتين مُنفصلتين، فنعم هناك الآلاف من المُوظفين من جميع أنحاء العالم يعملون في Google، لكن بالتأكيد ليست مهمتهم هي إدخال البيانات بشكل يدوي، فتُرى ما هي الكيفية التي تعمل بها خدمة الترجمة من جوجل لتقوم بترجمة كل كلمة يتم إدخالها إليه؟ تابع الأسطر القادمة لتعرف.

خدمة الترجمة من جوجل Google Translate هي خدمة مجانية طُوِّرت بواسطة Google، تستطيع ترجمة النصوص والمُحادثات والصور والمواقع لحظيًا، وذلك بين 103 لغة مدعومة بالإضافة إلى أربع عشرة لغة يتم تطويرها. أُطلِقت الخدمة للمرة الأولى في أبريل من عام 2006، أي أنّ أبريل من العام السابق كان ذكرى إنشائها العاشر. يزور الموقع ويستخدمه ما يزيد عن 200 مليون زائر يوميًا. بدأت الخدمة في البداية ك Statistical Machine Translation، حتى تحولت في نوفمبر من عام 2016 إلى Neural Machine Translation، وهما ما سنقوم بشرحهما قدر المُستطاع في الأسطر التالية.

اقرأ أيضًا: هل تبحث عن برنامج ترجمه .. جميعُ اللغات أصبحت بين يديك مع هذه المجموعة من برامج الترجمة

كانت بداية هذه التقنية في بدايات عام 2000، حيث تقوم آلات الترجمة بتطوير لوغاريتمات مُعقدة للحصول على أكثر الترجمات دقة، إلاّ أنّها بالطبع لا ترقى للترجمة مثل: بنو الإنسان.

عمل الموقع مثله كمثل باقي مواقع الترجمة من خلال الإحصائيات، وذلك من خلال إدخال الملايين من المُستندات والكُتب التي تم ترجمتها بواسطة البشر، بالإضافة إلى وثائق الأمم المُتحدة، والتي يتم ترجمتها إلى الست لُغات الرئيسية، ومن ثم يقوم بتوفير البيانات اللغوية، وبهذا يتمكن الموقع من تقديم العديد من خيارات الترجمة للجمل، والتي تم تقديمها – بالفعل من قبل- بواسطة البشر، وبعد ذلك يقوم باختيار أقرب هذه الترجمات وأكثرها استخدامًا وشيوعًا. على سبيل المِثال وليس الحصر:

إذا قامت خدمة الترجمة من جوجل باكتشاف أنّ جملة”darsa Cuenta”  الإسبانية تُستخدم عادةً كترجمة لكلمة “Realize” بالإنجليزية أو “يُدرِك” بالعربية. يقوم الموقع حينها -وفقًا للإحصائيات- بترجمة الجملة كاملةً إلى كلمة  “Realize“بالرغم من أنّه إذا قام بترجمتها كلمة بكلمة فسيكون الناتج هو “Give account“.

تكمن هنا الصعوبة، فالأمر ليس كما سبق وذكرنا عدد مهول من البشر يجلسون ليُدخلون الكلمات ومعانيها كلمةٍ بكلمة، وإنّما تكمن الصعوبة في إيجاد هذا المُحتوى اللغوي الضخم. ذلك أنّه على سبيل المِثال، ستجد أنّ المُحتوى المكتوب باللغة الإنجليزية أكثر من أي لُغةٍ أخرى، وهو ما يجعلك قد تجد أنّ الترجمة من وإلى الإنجليزية تُعطي نتائج أفضل من أيّة ترجمة أُخرى بين لُغتين أخرتين.

اقرأ أيضاً: إلى جانب جوجل … إليك أهم المواقع الإلكترونية للترجمة أونلاين

 لقد تم استخدام اللغة الإنجليزية كوسيط بين أي لغتين، حيث أنّه إذا كنت تُريد ترجمة كلمة من العربية إلى الفرنسية على سبيل المِثال، سيتم ترجمة العربية أولًا إلى الإنجليزية، ومن ثم سيتم الترجمة من الإنجليزية إلى الفرنسية، وبالطبع تحدث كل هذه العملية في أقل جزء من الثانية. مما يعني أنّه عند الترجمة بين لُغتين ليس بينهما الإنجليزية، تقوم الآلة المُختصة بالترجمة بإتمام عمليتين مُتتاليتين، وذلك يُظهر العظمة وراء بناء هذا النظام العبقري بالطبع.

أضِف إلى ذلك، أنّ هُناك بعض اللغات التي يزيد فيها عدد العمليات عن اثنين، فعلى سبيل المِثال: إذا أردت أن تقوم بترجمة كلمة من اللغة الكتالونية إلى الصينية، سيقوم الموقع أولًا بترجمة الكلمة الكتالونية إلى كلمة إسبانية، وهي أصل هذه اللغة في هذه الحالة، ومن ثم يقوم بترجمة الكلمة الإسبانية إلى كلمة إنجليزية، وبعدها من الإنجليزية إلى الصينية، وذلك يتم أيضًا في جُزء من الثانية.

قبل عام 2007، كان يتم الترجمة بُناءً على نظام شركة SYSTRAN في اللغات مثل: العربية، والصينية، والروسية، وهو مُحرك مازال يتم استخدامه بواسطة العديد من خدمات الترجمة عبر الإنترنت حاليًا مثل: Babel Fish، حتى تم التحول منذ أكتوبر من عام 2007 إلى النظام السابق وهو Statistical Machine Translation.

تم تأسيس شركة SYSTRAN بواسطة دكتور بيتر توما في عام 1968، وهي واحدة من أقدم الشركات في مجال الترجمة في قسم الدفاع بالولايات المُتحدة، وقد قامت هذه الشركة بتوفير التقنية ل Yahoo وعِدة مواقع أخرى.

إذاً، يظل السؤال مُتواجدًا، وهو لماذا لم تكن خدمة الترجمة من جوجل Google Translate بتلك الجودة؟ وإجابة هذا السؤال تكمن في ثلاث نقاط وهي:

اقرأ أيضاً: مُقارنة بين مترجم قوقل والمُنافس الجديد Microsoft Translator

في نهاية عام 2016، وتحديدًا في نوفمبر، انتقل نظام الترجمة في جوجل من الترجمة الإحصائية إلى الترجمة العصبية، وهو نمط ترجمة يستخدم تقنيات التعلم العميق. تم تطوير هذا النظام بواسطة Google نفسها.

تقوم آلة جوجل للترجمة العصبية باستخدام شبكة عصبية ضخمة ذات ذكاء اصطناعي قادرة على التعلم العميق من خلال استخدام الملايين من الأمثلة، حيث يقوم هذا النظام بتحسين الترجمة من خلال استخدام سياق الكلام ليصل إلى أفضل ترجمة مُمكنة، وبعد ذلك يتم ترتيب الترجمة، وأقلمتها لتُصبح مُتوافقة مع قواعد الترجمة البشرية.

قارب هذا النظام بشكل أكبر من المُستوى البشري للترجمة، كونه استطاع التغلب على العقبات التي كانت تواجه النظام الاحصائي عند ترجمة الجمل الكاملة بين اللغتين الصينية والإنجليزية، وذلك من خلال الترجمة بواسطة الاستفادة من البشر ثُنائيِّ اللغة ليقوموا بتعليم النظام. أي أنّ Google قامت ببساطة بزيادة مصادر الكلمات والجُمل التي يتم إدخالها للنظام.

حيث قامت الشركة بإطلاق ما يُعرف بترجمة Zero-Shot لنظام الترجمة من جوجل مُتعدد اللغات، والذي يتجنب الترجمة للمُصطلحات الزوجية في اللغة الواحدة من خلال إدخال عبارات إلى النظام لها معاني بشكل مُستقل عن اللغة.

على سبيل المِثال، فإنّهم يصفون في تقريرهم كيفية استخدام الترجمة اليابانية- الإنجليزية والكورية-الإنجليزية سويًا لتعليم النظام مُتعدد اللُغات، ومن ثم يقومون بطلب ترجمة أزواج من الكلمات لم يتم تقديمها له من قبل، وهي عبارة عن ترجمة من الكورية إلى اليابانية، وبشكل مُثير للدهشة، فإنّ النظام قد استطاع إنتاج جُمل ذات معنى حقيقي ومن خلال الترجمة بين لغتين اثنتين فقط بدون الرجوع إلى اللغة الإنجليزية الوسيطة بينهم.

الأمر ليس بتلك البساطة التي كنا نتوقعها إذاً، فهناك المئات من العُقول عالية الذكاء التي تعمل مُحاولةً الوصول إلى أفضل النتائج من خلال هذه خدمة الترجمة من جوجل التي قد يراها البعض بسيطةً في تصميمها وشكلها، أو مُعقدة في طريقة عملها التي يظن أنها تعمل بها والتي ذكرناها في بداية المقال، وهم الأشخاص المحبوسون في جزيرة مُنعزلة، ويقومون بإدخال الآلاف من الكلمات يوميًا إلى الخدمة.

فالأمر هنا وصل لأعلى مُستويات التقنية المُتواجدة حاليًا من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي، والقدرة على تطوير الآلة لتُصبح قادرة على تعليم نفسها بنفسها من خلال استيعاب أكبر قدر من المعلومات المُقدمة لها، وتقديمها بشكل بسيط للمُستخدم.

اقرأ أيضاً: كيف تترجم الصفحات الأجنبية كاملة على آيفون وآيباد

أتمنى أن أكون قد تمكنت قدر المُستطاع من تقديم آلية عمل خدمة الترجمة من جوجل بشكل يسهل فهمه، بالتأكيد الأمر أعقد من ذلك إلاّ أنّني لن أتعمق في جزئية الذكاء الاصطناعي، والتي لا أمتلك فيها علمًا سوى القليل كي لا أُعرِّض نفسي لخطر ذكر معلوماتٍ خاطئة قد أُحاسب عليها. أنتظر مُشاركتكم أعزائي القُراء في هذه المقالة لنتوسع أكتر بمعرفتنا في مجال الذكاء الاصطناعي، وليُدلي كلٌ منا بما يعرفه في هذا المجال الذي يُعد مُستقبل العالم، فلا خير في كاتِم علم.