فضيحة.. “سيري” تتجسس على مستخدمي آبل والأخيرة تدفع ثمن بقيمة 95 مليون دولار!
2 د
وافقت آبل على تسوية بقيمة 95 مليون دولار لمستخدمي سيري المتضررين.
تشمل التسوية ما يصل إلى 20 دولارًا لكل جهاز تم تفعيل سيري عليه عن طريق الخطأ.
الدعوى القضائية نشأت بعد تقرير "الغارديان" في 2019 حول تسجيلات سيري غير المقصودة.
شركات أخرى مثل جوجل وأمازون تواجه دعاوى مشابهة بشأن مراقبة محادثات المستخدمين.
في خطوة قانونية هامة، وافقت شركة آبل على تسوية قضائية بقيمة 95 مليون دولار مع مستخدميها الذين تعرضوا لتجسس غير مقصود من قبل مساعدها الصوتي "سيري". وقد أشارت تقارير بلومبرغ إلى أن هذه التسوية قد تتيح للمستخدمين في الولايات المتحدة الحصول على ما يصل إلى 20 دولارًا عن كل جهاز تملكه وقد تم تفعيل سيري عليه عن طريق الخطأ. ومع ذلك، فإن هذه التسوية لا تزال بحاجة إلى موافقة قاضية قبل أن تصبح نافذة المفعول.
تشمل التسوية المقترحة مجموعة من مستخدمي منتجات آبل في الولايات المتحدة الذين قاموا بشراء أو امتلاك أجهزة مزودة بسيري مثل الآيفون، الآيباد، ساعة آبل، الماكبوك، الآي ماك، هوم بود، الآيبود تاتش، أو آبل تي في خلال الفترة من 17 سبتمبر 2014 حتى 31 ديسمبر 2024. بالإضافة إلى ذلك، يتعين على المستخدمين المستفيدين أن يثبتوا تحت القسم أنهم قاموا بتفعيل سيري عن طريق الخطأ أثناء محادثة كانت تهدف إلى أن تكون سرية أو خاصة. تعتمد قيمة التعويضات الفردية على عدد المطالبات المقدمة، مما قد يؤدي إلى حصول البعض على أقل من الحد الأقصى البالغ 20 دولارًا.
تأتي هذه التسوية بعد أن رفعت مجموعة من المتضررين دعوى قضائية ضد آبل، تزامنت مع تقرير نشرته صحيفة "الغارديان" في عام 2019، والذي زعم أن متعاقدي آبل من الأطراف الثالثة كانوا يستمعون بانتظام إلى معلومات طبية سرية، صفقات مخدرات، وتسجيلات لأزواج يمارسون الجنس أثناء عملهم على تحسين جودة سيري. وأفادت مصادر متسربة بأن تنشيط سيري قد يحدث بسهولة عبر أصوات بسيطة مثل صوت سحاب الملابس، مما يؤدي إلى تسجيل محادثات غير مقصودة.
ردت آبل على هذه الاتهامات مؤكدًة أن جزءًا صغيرًا فقط من تسجيلات سيري يتم تمريرها إلى المتعاقدين، واعتذرت رسميًا عن الحادثة، معلنةً أنها لن تحتفظ بالتسجيلات الصوتية مستقبلاً. إلا أن هذه التسوية ليست الوحيدة، حيث تواجه شركات كبرى أخرى مثل جوجل وأمازون انتقادات مماثلة بشأن مراقبة محادثات المستخدمين، مع وجود دعوى قضائية مشابهة معلقة ضد جوجل.
في ضوء هذه الأحداث، تبرز أهمية حماية الخصوصية في عصر التكنولوجيا المتقدمة، حيث تعتمد حياة المستخدمين اليومية على الأجهزة الذكية التي تجمع بيانات حساسة. تعكس هذه التسوية التزامًا متجددًا من قبل الشركات الكبرى بتعزيز الثقة مع عملائها من خلال تحسين سياسات الخصوصية وتقديم تعويضات عادلة عند وقوع أخطاء.
أحلى ماعندنا ، واصل لعندك! سجل بنشرة أراجيك البريدية
بالنقر على زر “التسجيل”، فإنك توافق شروط الخدمة وسياسية الخصوصية وتلقي رسائل بريدية من أراجيك
عبَّر عن رأيك
إحرص أن يكون تعليقك موضوعيّاً ومفيداً، حافظ على سُمعتكَ الرقميَّةواحترم الكاتب والأعضاء والقُرّاء.
